Layanan komputasi awan Amazon Web Services (AWS) dilaporkan mengalami gangguan besar yang menyebabkan sejumlah platform digital populer seperti Amazon dan Roblox tidak dapat diakses oleh pengguna di berbagai negara. Gangguan ini menjadi perhatian global karena AWS merupakan tulang punggung infrastruktur bagi ribuan layanan digital di seluruh dunia.
Insiden tersebut pertama kali terdeteksi ketika sejumlah pengguna melaporkan kesulitan mengakses situs Amazon dan mengalami kegagalan koneksi pada gim daring Roblox. Dalam waktu singkat, laporan serupa membanjiri media sosial, menandakan adanya gangguan besar pada layanan cloud milik Amazon itu.
Belum ada pernyataan resmi dari pihak AWS mengenai penyebab pasti gangguan. Namun, berdasarkan pantauan dari laman pemantau layanan cloud global, gangguan terjadi pada beberapa wilayah pusat data AWS yang berlokasi di Amerika Serikat. Akibatnya, sejumlah layanan yang menggunakan infrastruktur AWS untuk penyimpanan data dan hosting server turut terdampak.
Sejumlah pengguna mengeluhkan sulitnya mengakses aplikasi, keterlambatan pengiriman data, hingga kegagalan proses pembayaran daring. Bagi platform sebesar Amazon, gangguan semacam ini berpotensi menimbulkan kerugian transaksi dalam jumlah besar, sementara untuk Roblox, aktivitas jutaan pemain di seluruh dunia sempat terhenti.
Gangguan pada AWS bukan kali pertama terjadi. Sebelumnya, insiden serupa pernah mengganggu layanan besar lain seperti Netflix, Disney+, dan Slack. Hal ini menunjukkan bahwa meski layanan cloud dianggap andal dan efisien, sistem ini tetap memiliki risiko kegagalan ketika terjadi kesalahan konfigurasi atau lonjakan trafik yang tidak terduga.
Pakar teknologi menilai insiden ini menjadi pengingat penting bagi industri digital untuk tidak bergantung pada satu penyedia layanan cloud saja. Perusahaan disarankan memiliki sistem cadangan, baik melalui penggunaan multi-cloud maupun server lokal, agar operasional tetap berjalan saat terjadi gangguan seperti ini.
Hingga kini, AWS dilaporkan masih berupaya memulihkan seluruh layanan yang terdampak. Dalam laporan sementara, sejumlah sistem sudah mulai kembali berfungsi secara bertahap. Meski begitu, proses pemulihan penuh diperkirakan memakan waktu beberapa jam hingga seluruh layanan berjalan normal kembali.
Gangguan berskala besar ini menegaskan betapa vitalnya peran infrastruktur cloud dalam menopang aktivitas digital dunia modern. Di tengah meningkatnya ketergantungan terhadap layanan daring, satu kesalahan teknis pada sistem global dapat berdampak luas — mulai dari transaksi e-commerce, layanan hiburan, hingga kegiatan komunikasi harian jutaan pengguna di seluruh dunia.