1. Apa Itu Bablast?
Bablast.id merupakan platform yang membantu bisnis melakukan otomatisasi komunikasi melalui WhatsApp.
Beberapa fitur yang tersedia antara lain:
WhatsApp Official API (WABA)
WhatsApp Blast
AI Chatbot
AI Knowledge Base
AI Behavior
Personalisasi pesan
Template pesan
Analitik kampanye
Status pengiriman
Multi-device
Pengelolaan kontak
AI Context Blast
Bform Generator
CS Rotator
Dengan kombinasi tersebut, bisnis dapat mengurangi pekerjaan manual admin sekaligus membuat proses komunikasi dengan pelanggan lebih terstruktur.
2. Pilihan Paket Langganan Bablast 2026
Bablast menyediakan beberapa pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan skala bisnis.
Paket | Kontak | Sender | AI Agent | Harga/bulan |
|---|---|---|---|---|
Trial | 500 | 1 | 1 | Rp35.000 |
Bisnis | 3.000 | 2 | 2 | Rp75.000 |
Juragan | 10.000 | 3 | 3 | Rp100.000 |
Juragan Plus | 10.000 | 6 | 6 | Rp150.000 |
Enterprise | 999.999 | 20 | 20 | Rp500.000 |
Harga tersebut merupakan harga yang tercantum pada halaman paket Bablast saat artikel ini dibuat dan dapat berubah mengikuti promo atau kebijakan terbaru.
Paket Trial – Rp35.000/bulan
Paket ini ditujukan untuk pengguna yang ingin mencoba Bablast terlebih dahulu.
Fasilitas utamanya:
Hingga 500 kontak
1 sender
Unlimited limit blast WA/hari
1 AI Agent
1.000 AI Response
Official WABA (Meta API)
AI Caption
AI Context Blast Beta
Paket Trial cocok untuk UMKM atau pengguna baru yang ingin memahami cara kerja otomatisasi WhatsApp sebelum memilih paket yang lebih besar.
Paket Bisnis – Rp75.000/bulan
Untuk bisnis yang mulai memiliki database pelanggan lebih banyak.
Fasilitas:
Hingga 3.000 kontak
2 sender
2 AI Agent
2.500 AI Response
Official WABA
Hingga 30 grup
Penyimpanan history hingga 2 hari
AI Caption
AI Context Blast Beta
Paket ini cocok untuk toko online, UMKM, reseller, dan bisnis yang mulai memiliki tim atau beberapa jalur komunikasi.
Paket Juragan – Rp100.000/bulan
Paket Juragan merupakan salah satu pilihan yang ditujukan untuk marketer dan seller dengan kebutuhan lebih besar.
Fasilitas:
Hingga 10.000 kontak
3 sender
3 AI Agent
4.000 AI Response
Hingga 50 grup
Penyimpanan history hingga 5 hari
Official WABA
AI Context Blast Beta
AI Context Blast memungkinkan broadcast dibuat lebih personal dengan konteks yang berbeda untuk penerima tertentu.
Paket Juragan Plus – Rp150.000/bulan
Paket ini cocok untuk bisnis yang membutuhkan lebih banyak sender.
Fasilitas:
Hingga 10.000 kontak
6 sender
6 AI Agent
4.000 AI Response
Hingga 60 grup
Penyimpanan history hingga 5 hari
Official WABA
AI Context Blast Beta
Dengan jumlah sender yang lebih banyak, bisnis dapat mengelola beberapa kebutuhan komunikasi dalam satu platform.
Paket Enterprise – Rp500.000/bulan
Untuk perusahaan dengan database dan kebutuhan operasional yang jauh lebih besar, tersedia paket Enterprise.
Fasilitas:
Hingga 999.999 kontak
20 sender
20 AI Agent
20.000 AI Response
Hingga 9.999 grup
Penyimpanan history hingga 7 hari
Official WABA
AI Context Blast Beta
Paket ini lebih sesuai untuk perusahaan atau organisasi yang menjalankan komunikasi WhatsApp dalam skala besar.
3. Fitur Utama yang Bisa Digunakan
WhatsApp Blast
Bisnis dapat mengirim pesan kepada banyak kontak menggunakan sistem blasting.
Pesan juga dapat dipersonalisasi menggunakan variable seperti nama pelanggan sehingga komunikasi tidak terasa sepenuhnya massal.
Bablast juga menyediakan fitur template pesan, status pengiriman, progres pengiriman, laporan hasil blast, dan unsubscribe.
AI Chatbot
AI Chatbot dapat membantu menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis selama 24/7.
Bisnis dapat menyiapkan informasi mengenai produk atau layanan melalui AI Knowledge Base sehingga chatbot memiliki referensi ketika memberikan respons.
AI Behavior
Karakter dan gaya respons AI dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Misalnya, bisnis dapat mengatur chatbot agar memiliki gaya komunikasi yang ramah, profesional, singkat, atau lebih persuasif.
Analytics
Bisnis dapat memantau performa aktivitas WhatsApp melalui laporan dan dashboard analitik, termasuk status pengiriman serta performa kampanye.
4. Bagaimana Alur Menggunakan Bablast?
Secara sederhana, alurnya dapat digambarkan seperti ini:
Daftar → Pilih Paket → Hubungkan WABA/Sender → Import Kontak → Buat Template → Kirim Blast → Pantau Hasil → Optimalkan
Langkah 1 – Daftar Akun
Pengguna membuat akun Bablast dan masuk ke dashboard.
Langkah 2 – Pilih Paket
Pilih paket berdasarkan jumlah kontak, sender, dan kebutuhan AI Chatbot.
Jika baru mencoba, paket Trial dapat menjadi pilihan awal.
Langkah 3 – Siapkan WhatsApp Official API
Untuk penggunaan WABA, nomor bisnis perlu diproses melalui ekosistem WhatsApp/Meta sesuai persyaratan yang berlaku.
WABA merupakan API resmi yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan WhatsApp dengan sistem atau platform bisnis.
Langkah 4 – Masukkan Kontak
Database pelanggan dapat dimasukkan ke sistem sesuai kebutuhan bisnis.
Sebaiknya database berisi kontak yang memang memiliki hubungan atau telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi bisnis.
Langkah 5 – Buat Pesan
Buat template atau materi komunikasi sesuai tujuan.
Contohnya:
Promo produk
Follow-up calon pelanggan
Informasi pesanan
Reminder
Customer service
Informasi layanan
Untuk WABA, penggunaan pesan juga perlu mengikuti kategori dan kebijakan WhatsApp/Meta yang berlaku.
Langkah 6 – Jalankan Broadcast
Pilih target kontak, masukkan pesan, lakukan pengecekan, kemudian jalankan campaign.
Gunakan segmentasi agar pesan lebih relevan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.
Langkah 7 – Gunakan AI Chatbot
Setelah AI Chatbot dikonfigurasi, pelanggan dapat memperoleh respons otomatis tanpa harus menunggu admin.
AI dapat membantu menangani pertanyaan berulang sehingga tim CS dapat fokus pada percakapan yang membutuhkan intervensi manusia.
Langkah 8 – Pantau Hasil
Gunakan dashboard untuk melihat performa campaign dan status pesan.
Dari data tersebut, bisnis dapat mengevaluasi:
Pesan mana yang paling banyak mendapatkan respons
Segmentasi mana yang paling aktif
Campaign mana yang menghasilkan engagement
Pertanyaan pelanggan yang paling sering muncul
5. Paket Mana yang Cocok?
Pemilihan paket sebaiknya tidak hanya berdasarkan harga.
Untuk pemula: pilih Trial.
Untuk UMKM dengan database hingga 3.000 kontak: Bisnis dapat menjadi pilihan.
Untuk marketer atau seller dengan database hingga 10.000 kontak: Juragan lebih sesuai.
Untuk bisnis yang membutuhkan banyak sender: pertimbangkan Juragan Plus.
Untuk perusahaan dengan database sangat besar: Enterprise menjadi pilihan paling tinggi.
6. Hal Penting: Langganan Bablast ≠ Semua Biaya WABA
Ini bagian yang perlu diperhatikan.
Biaya berlangganan platform Bablast dan biaya penggunaan layanan WhatsApp/Meta tidak selalu merupakan hal yang sama.
WhatsApp Business Platform memiliki mekanisme tarif pesan berdasarkan kategori tertentu, seperti Marketing, Utility, Authentication, dan Service.
Karena itu, sebelum menjalankan campaign dalam skala besar, bisnis sebaiknya memahami:
Biaya paket Bablast.
Ketentuan penggunaan WABA.
Biaya pesan Meta yang berlaku.
Kebijakan template dan kategori pesan.
Persyaratan opt-in pelanggan.
Kebijakan kualitas dan penggunaan WhatsApp.
7. Kesimpulan
Skema langganan Bablast 2026 dibuat bertingkat sehingga bisnis dapat memilih berdasarkan kebutuhan kontak, jumlah sender, dan kapasitas AI.
Mulai dari Trial Rp35.000/bulan, kemudian Bisnis Rp75.000, Juragan Rp100.000, Juragan Plus Rp150.000, hingga Enterprise Rp500.000/bulan berdasarkan harga yang tercantum saat artikel ini dibuat.
Dengan kombinasi Official WABA, WhatsApp Blast, AI Chatbot, personalisasi, dan analytics, Bablast dapat digunakan sebagai salah satu pusat otomatisasi komunikasi WhatsApp untuk bisnis.
Yang paling penting, pilih paket berdasarkan jumlah database, kebutuhan sender, volume operasional, dan kebutuhan otomatisasi, bukan sekadar mencari paket dengan harga paling murah.
Cek paket dan fitur terbaru Bablast: https://www.bablast.id/c/dsd