Sejumlah pelaku usaha menilai bahwa periode setelah Lebaran justru menjadi waktu yang tepat bagi tim sales untuk kembali mengoptimalkan peluang pasar. Hal ini seiring dengan meningkatnya aktivitas masyarakat yang kembali bekerja serta pelaku usaha yang mulai menjalankan bisnisnya secara penuh.
Menurut sejumlah praktisi pemasaran, salah satu langkah penting yang dapat dilakukan sales adalah melakukan follow up kepada pelanggan yang aktif bertransaksi selama Ramadan. Pelanggan yang sebelumnya membeli produk atau layanan berpotensi menjadi pelanggan tetap jika hubungan komunikasi terus dijaga.
Selain itu, tim penjualan juga disarankan untuk memanfaatkan data pelanggan yang diperoleh selama periode Ramadan. Data tersebut dapat digunakan untuk memahami kebutuhan pelanggan serta menyusun penawaran yang lebih relevan.
“Banyak bisnis mendapatkan pelanggan baru selama Ramadan. Setelah Lebaran, yang terpenting adalah menjaga hubungan tersebut agar bisa menghasilkan penjualan berulang,” ujar salah satu praktisi pemasaran digital.
Strategi lain yang kerap digunakan adalah menghadirkan promo khusus setelah Lebaran. Program seperti diskon pelanggan lama, paket bundling produk, atau promo “back to business” dinilai mampu menarik minat pelanggan yang kembali aktif berbelanja setelah masa libur.
Di sisi lain, perkembangan teknologi juga mulai dimanfaatkan untuk mendukung kinerja tim sales. Beberapa perusahaan menggunakan sistem otomatisasi seperti AI chatbot untuk membantu menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat, sekaligus mengelola prospek penjualan secara lebih efisien.
Dengan bantuan teknologi, tim penjualan dapat lebih fokus pada proses negosiasi dan closing transaksi.
Para pelaku bisnis juga melihat bahwa periode setelah Idul Fitri sering menjadi momentum bagi banyak usaha untuk kembali melakukan ekspansi, termasuk menambah layanan baru atau meningkatkan strategi pemasaran digital.
Dengan strategi yang tepat, masa setelah Lebaran tidak hanya menjadi fase pemulihan bisnis, tetapi juga dapat menjadi awal pertumbuhan omset yang lebih stabil dalam beberapa bulan ke depan.