Strategi Pertahankan Silaturahmi Pelanggan Travel Haji Umroh Menggunakan WhatsApp Blasting
Dalam bisnis travel haji dan umroh, silaturahmi bukan hanya soal hubungan baik — tapi juga soal trust. Kepercayaan itulah yang membuat calon jamaah mau kembali, merekomendasikan layananmu ke orang lain, dan tetap terhubung meskipun perjalanan mereka sudah selesai.
Salah satu cara paling efektif untuk menjaga silaturahmi di era digital adalah melalui WhatsApp Blasting. Dengan fitur ini, kamu bisa mengirim pesan ke banyak pelanggan secara serentak tanpa kehilangan sentuhan personal.
1. Kirim Ucapan Setelah Kepulangan Jamaah
Setelah jamaah pulang ke tanah air, jangan biarkan komunikasi berhenti di situ.
Kirimkan pesan ucapan selamat datang yang hangat, seperti:
“Selamat datang kembali di tanah air, semoga ibadah hajinya mabrur dan umrohnya diterima Allah SWT.”
Pesan sederhana ini menunjukkan perhatian dan rasa peduli. Lewat WhatsApp Blasting, kamu bisa kirim pesan serupa ke seluruh jamaah pulang di bulan tertentu tanpa repot satu per satu.
2. Jadwalkan Ucapan di Hari-Hari Spesial
Silaturahmi juga bisa dijaga lewat momen-momen kecil. Misalnya dengan mengirimkan ucapan ulang tahun, ucapan Idul Fitri, atau doa menjelang Ramadan.
Kesan yang muncul? Perusahaanmu terlihat dekat dan peduli.
Dengan sistem WhatsApp Blasting modern seperti Bablast, kamu bahkan bisa menjadwalkan ucapan otomatis setiap tahunnya. Jadi meski kamu sibuk dengan promosi paket baru, hubungan personal tetap terjaga.
3. Kirim Konten Edukatif dan Inspiratif
Tidak semua pesan harus promosi.
Sesekali, kirimkan konten ringan seperti:
Tips menjaga kebugaran sebelum berangkat umroh
Doa-doa pendek saat di tanah suci
Inspirasi perjalanan spiritual jamaah
Konten seperti ini membuat pelanggan merasa diperhatikan bukan hanya sebagai pembeli, tapi juga sebagai bagian dari komunitas spiritual.
4. Informasikan Program Loyalitas dan Diskon Khusus Alumni
Buatlah jamaah lama merasa istimewa. Misalnya, tawarkan potongan harga khusus bagi mereka yang sudah pernah berangkat bersama kamu, atau berikan bonus referral jika mereka mengajak kerabat.
Dengan WhatsApp Blasting, semua alumni bisa menerima informasi tersebut secara cepat dan langsung ke HP mereka — tanpa perlu email atau iklan berbayar.
5. Gunakan Bahasa Personal dalam Setiap Pesan
Hindari pesan yang terlalu generik seperti “Promo Umroh 2025, daftar sekarang!”.
Gantilah dengan sapaan personal:
“Assalamualaikum Bapak Ahmad, ada kabar baik! Kami buka promo umroh khusus alumni 2024. Jadwal Mei–Juli, seat terbatas.”
Pesan seperti ini terasa lebih hangat dan tetap bisa dikirim massal melalui template WhatsApp Blasting.
Kesimpulan
Menjaga silaturahmi dengan pelanggan travel haji dan umroh bukan sekadar etika — tapi juga strategi bisnis jangka panjang.
Dengan WhatsApp Blasting, kamu bisa tetap dekat dengan pelanggan, menyampaikan pesan spiritual, promosi, atau ucapan dengan cepat, rapi, dan tepat sasaran.
Kalau kamu ingin mulai menerapkan strategi ini tanpa repot, kamu bisa gunakan sistem seperti Bablast — tools WhatsApp Blasting yang sudah dilengkapi fitur ucapan otomatis ulang tahun, pengingat pelanggan, hingga CS rotator untuk tim penjualanmu.