Cara Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Bisnis Travel Menggunakan WhatsApp Blasting
Di era digital seperti sekarang, bisnis jasa travel dituntut untuk bergerak cepat, responsif, dan tetap personal. Salah satu alat yang terbukti mampu meningkatkan efisiensi sekaligus efektivitas dalam operasional bisnis travel adalah sistem WhatsApp Blasting.
Namun, tidak semua pelaku bisnis benar-benar memahami bagaimana WhatsApp Blasting bisa menjadi game changer. Artikel ini akan mengulas secara detail manfaat, studi kasus, serta data faktual penggunaan WhatsApp Blasting dalam dunia travel.

Apa Itu WhatsApp Blasting?
WhatsApp Blasting adalah metode pengiriman pesan massal ke banyak nomor sekaligus melalui platform WhatsApp. Tidak seperti spam, sistem blasting profesional yang legal biasanya menggunakan API resmi dan dilengkapi dengan fitur manajemen customer service seperti rotator admin, notifikasi real-time, dan tracking respon.
Baca juga : Studi Kasus Peningkatan Penjualan Retail Berkat AI Chatbot
Efisiensi Operasional Meningkat Hingga 64%
Dalam studi oleh McKinsey & Company, bisnis yang mengadopsi sistem komunikasi otomatis (termasuk WhatsApp API) mengalami peningkatan efisiensi operasional hingga 64% karena mampu:
Mengurangi waktu penanganan customer inquiry
Mengotomatisasi reminder dan follow-up
Mengeliminasi kerja manual dalam pengiriman informasi (jadwal keberangkatan, pembayaran, update visa, dll)
Contohnya, agen travel Haji dan Umroh di Bekasi melaporkan bahwa setelah menggunakan sistem WhatsApp Blasting terintegrasi, mereka menghemat rata-rata 7 jam kerja setiap minggu hanya dari pengiriman info keberangkatan dan pengingat pelunasan biaya.
Baca juga : Kenapa CS Rotator WhatsApp Penting untuk Online Shop ?
Peningkatan Efektivitas Penjualan Hingga 3x Lipat
Berdasarkan laporan Meta for Business (2023), kampanye berbasis WhatsApp memiliki tingkat konversi hingga 3x lebih tinggi dibanding email atau SMS.
Dalam konteks bisnis travel, ini berarti:
Lebih banyak calon jamaah Umroh yang merespons penawaran
Booking cepat karena pelanggan bisa langsung klik tombol “Chat Admin”
Pesan bersifat personal, bukan sekadar broadcast biasa
Baca juga : Apakah Bisnis yang Mengikuti Zaman Hanya Cukup dengan Mendaftar di Marketplace Saja?
Studi Kasus Nyata: Travel Umroh Lokal
Sebuah biro travel di Bandung menggunakan sistem WhatsApp Blasting untuk menawarkan promo Umroh early bird ke daftar kontak lama. Hasilnya:
30% dari pesan yang dibuka menghasilkan percakapan
8% berakhir pada transaksi dalam 7 hari
ROI meningkat 2,5x dibandingkan promosi via Facebook Ads
Baca juga : Cara Mengirim Broadcast WhatsApp Secara Efektif dengan Fitur Delay & Unsubscribe
Kelebihan WhatsApp Blasting untuk Travel
Manfaat | Penjelasan |
---|---|
Hemat waktu | Sekali kirim untuk ratusan hingga ribuan kontak |
Skala luas, tetap personal | Pesan bisa dipersonalisasi: nama, tanggal keberangkatan, dll |
Cepat direspon | WhatsApp memiliki open rate >95% dalam 5 menit pertama |
Bisa untuk semua jenis travel | Umroh, tur domestik, tur luar negeri, open trip, dll |
Tantangan dan Solusi
Penggunaan WhatsApp Blasting tanpa sistem resmi bisa menyebabkan nomor terkena banned. Karena itu, bisnis disarankan memakai tools legal seperti WhatsApp Business API yang sudah terdaftar atau solusi pihak ketiga seperti Bablast, yang menyediakan rotator CS, invoice otomatis, dan notifikasi real-time.
Baca juga : Blasting Sering Kena Banned ? Pelajari Dulu Customer Temperature Anda
Kesimpulan
Dengan WhatsApp Blasting, bisnis travel tidak hanya hemat waktu dan tenaga, tapi juga bisa meraih konversi lebih tinggi secara konsisten. Sistem ini cocok diterapkan pada seluruh tahapan funnel: dari promosi awal, follow-up, hingga layanan pasca-penjualan.
Baca juga : Blasting Sering Kena Banned ? Pelajari Dulu Customer Temperature Anda
Referensi:
Meta for Business. “Drive results with messaging.” 2023. https://business.whatsapp.com
McKinsey & Company. “The case for digital transformation.” 2022. https://www.mckinsey.com
Data internal penggunaan Bablast pada sektor travel di Jawa Barat, 2024.
Statista. "Open rates of messaging platforms." 2023. https://www.statista.com
Jika Anda menjalankan bisnis travel dan ingin mencoba sistem WhatsApp Blasting legal mulai dari Rp35.000/bulan, Anda bisa mendaftar disini !